Aviso de Privacidad Integral
I. Identidad y domicilio del Responsable
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, se pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
| Razón social | Peregrina Guerrero Cardoso & Asociados S.C. |
| Nombre comercial | ARRENTIA |
| RFC | PGC240531434 |
| Domicilio | Av. Insurgentes Sur 1877, Oficina 802, Col. Guadalupe Inn, Álvaro Obregón, Ciudad de México, C.P. 01020 |
| Correo de contacto | legal@arrentiamx.com |
| Sitio web | arrentiamx.com |
En adelante, el "Responsable" o "ARRENTIA".
II. Datos personales que se recaban
A. Del propietario (Arrendador)
- Nombre completo
- Identificación oficial (INE o pasaporte)
- Correo electrónico y número de teléfono
- Domicilio
- Datos del inmueble: ubicación, tipo, valor de la renta y plazo de arrendamiento
- Escritura pública o testimonio notarial del inmueble
- En su caso, poder notarial o documentos que acrediten su representación legal
B. Del arrendatario (Inquilino)
- Nombre completo
- Identificación oficial (INE o pasaporte)
- Domicilio actual y comprobante
- Datos de actividad laboral e ingresos
- Estados de cuenta bancarios (últimos 3 meses)
- Recibos de nómina timbrados y constancia laboral
- Historial crediticio (Buró de Crédito) — previa autorización expresa
- Antecedentes legales (BIL — Buró de Investigación Legal)
C. Del obligado solidario
- Nombre completo
- Identificación oficial
- Domicilio y comprobante
- Estados de cuenta bancarios (últimos 3 meses)
- Recibos de nómina timbrados (si aplica)
El Responsable no recaba datos personales sensibles en el sentido del artículo 3, fracción VI de la LFPDPPP, salvo los estrictamente necesarios para la prestación del servicio jurídico y con consentimiento expreso cuando así lo requiera la ley.
III. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para la prestación del servicio)
- Verificar la identidad y capacidad jurídica de las partes involucradas en el arrendamiento
- Realizar la investigación crediticia, legal y de solvencia del arrendatario y del obligado solidario
- Elaborar el contrato de arrendamiento y la póliza jurídica correspondiente
- Gestionar la firma digital de los documentos
- Prestar asesoría jurídica durante la vigencia de la póliza
- Realizar cobranza extrajudicial y, en su caso, activar acciones legales ante incumplimiento
- Gestionar la recuperación del inmueble cuando el caso lo requiera
- Enviar comunicaciones relacionadas con el estado del expediente, renovaciones y avisos relevantes
Finalidades secundarias (no necesarias para el servicio)
- Envío de información sobre nuevos servicios de ARRENTIA
- Estudios internos de mercado y estadística agregada
Si el titular no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento a través del correo legal@arrentiamx.com. La negativa no afectará la prestación del servicio contratado.
IV. Transferencias de datos personales
Sus datos personales podrán ser compartidos con las siguientes personas o entidades:
- Peregrina Guerrero Cardoso & Asociados S.C. — como despacho jurídico que ejecuta la investigación y los procesos legales derivados de la póliza. Esta transferencia es necesaria para la prestación del servicio y no requiere su consentimiento adicional conforme al artículo 37 de la LFPDPPP.
- Autoridades judiciales o administrativas — cuando sea necesario por mandato legal o en el contexto de un procedimiento judicial.
- Buró de Crédito — para la consulta de historial crediticio, previa autorización expresa del titular.
- Proveedores de firma digital (como Mifiel o equivalente) — para la formalización de contratos y pólizas.
Salvo los casos anteriores, el Responsable no realizará transferencias de datos personales a terceros sin el consentimiento expreso del titular.
V. Derechos ARCO y mecanismo para ejercerlos
El titular de los datos personales tiene derecho a:
- Acceso — conocer qué datos personales tenemos, para qué los usamos y las condiciones del tratamiento
- Rectificación — solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
- Cancelación — solicitar la supresión de sus datos del expediente, cuando proceda conforme a la ley
- Oposición — oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades específicas
Para ejercer cualquiera de estos derechos (ARCO), el titular deberá enviar una solicitud al correo electrónico legal@arrentiamx.com, con los siguientes elementos:
- Nombre completo del titular
- Descripción del derecho que desea ejercer
- Copia de identificación oficial vigente
- En su caso, documentos que acrediten la representación legal del titular
El Responsable dará respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción. En caso de proceder, la respuesta se implementará en un plazo adicional de 15 días hábiles.
VI. Revocación del consentimiento
El titular podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, siempre que ello no sea incompatible con una obligación legal o con la naturaleza del servicio contratado.
Para revocar su consentimiento, deberá enviar una solicitud por escrito al correo legal@arrentiamx.com. El Responsable responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles.
VII. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
El sitio web arrentiamx.com podrá hacer uso de cookies y tecnologías similares con el fin de mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. El uso de estas tecnologías no implica la recopilación de datos personales identificables sin consentimiento previo.
El usuario puede deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.
VIII. Modificaciones al Aviso de Privacidad
El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través del sitio web arrentiamx.com o mediante correo electrónico a la dirección proporcionada por el titular.
El uso continuado de nuestros servicios posterior a la notificación de cambios constituirá su aceptación de los mismos.
IX. Autoridad competente
Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, podrá interponer queja o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), con domicilio en Insurgentes Sur 3211, Col. Insurgentes Cuicuilco, Coyoacán, Ciudad de México, C.P. 04530.
Sitio web del INAI: www.inai.org.mx